Oeno Concept vous propose un panel de services pour mieux vous accompagner dans l’utilisation de ses produits ( Gyropalette®, automate de remuage, pressoirs, etc) afin d’optimiser au mieux vos process.
Notre service Installation & SAV s’occupe du montage ainsi que du service après-vente de l’ensemble de nos équipements vinicoles (Gyropalette®, automates, pressoirs…). Nos technico-commerciaux et techniciens vous assurent un service de qualité et réactif concernant toutes vos demandes.
Afin d'installer nos appareils dans les meilleures conditions, notre équipe de techniciens vous assure un service de qualité lors du montage de nos remueurs automatiques.
Nous vous assurons un service de maintenance préventive et curative. Nos équipes interviennent tout au long de l’année sur la maintenance de vos appareils de remuage. Nous sommes à votre disposition pour répondre à tous vos questionnements quant à l’utilisation de nos produits.
Nos techniciens sont également formés pour l'installation complète d'un centre de pressurage comprenant nos pressoirs Magnum® ainsi que les équipements inox complémentaires (belons, évacuations des aignes, escaliers, passerelles...). Contactez-nous pour plus de renseignements.
Nous avons également développé une permanence pendant toute la durée des vendanges en Champagne, en France et pour les pays voisins. Le numéro est accessible 24 h / 24 et 7 j / 7. Ce numéro affiché sur nos pressoirs Magnum®, est réservé aux interventions urgentes lors des pressurages.
En complément de l’installation et du service après-vente, vous pouvez également bénéficier d’un service de maintenance préventive et curative. Nos équipes peuvent intervenir tout au long de l’année sur vos différentes installations vinicoles afin de contrôler leur bon fonctionnement.
Avec notre service Retrofit, nous vous proposons de bénéficier d’écran nouvelle génération ainsi que des dernières fonctionnalités pour piloter au mieux vos installations vinicoles, aussi bien pour le remuage que pour le pressurage.
Notre service Retrofit vous permet de remplacer vos automates devenus obsolètes par la nouvelle génération d’automates de remuage. Ainsi, vous bénéficiez de technologies plus performantes et de fonctionnalités plus avancées.
Le Retrofit est également réalisable sur vos installations de pressoir. Il est possible de remplacer votre console pressoir devenue obsolète par une nouvelle dernière génération.
Profitez des conseils de nos experts ainsi que de nos matériels de qualité concernant les différentes prestations de service qu’Oeno Concept vous propose sur vos équipements pour le remuage, le pressurage et pour toute autre demande liée à la vinification.
Vous avez des problèmes de dépôt lors du remuage de vos bouteilles ? Vous voulez reprendre le contrôle sur votre remuage ? Nous vous accompagnons dans cette démarche ! Bénéficiez de conseils avisés de nos experts en remuage ainsi que des outils performants développés par Oeno Concept tels que le Remulab®.
En cas de problème d’adhérence du dépôt de vos vins, nous vous proposons un service de location de poignetteuse. Pour plus de renseignement contactez le service après-vente.
Le service de mise en route des pressoirs Magnum® est proposé avant le début des vendanges en Champagne. Les points suivants sont effectués :
La mise en repos est effectuée après les vendanges en Champagne. Les points suivants sont passés en revue :
